als Heimkinoschrauber ist man ja immer auf der Suche nach Optimierungsmoeglichkeiten. Ob nunverlustfreie Soundtracks, Kontrastwerte jenseits von gut und boese oder absolte Stille beim Filmabspielen, immer gibt es was zu schrauben und verbessern. Das Heimkino – Der Ford Capri des 21. Jahrhundert!

So las ich denn auch von Bemuehungen, Projektoren verlorene Lichtleistung wieder zu bringen. Gerade bei den JVC scheint es so zu sein, dass die recht schnell Lichtleistung verlieren. Und das liegt wohl an schnell verdreckenden Glaselementen. Gluecklicherweise sind diese gut zutraeglich, und koennen einfach mit Fotoequipment gereinigt werden. Also, Lampe rausgenommen und ordentlich gereinigt. Aber was musste ich da feststellen? Die Projektionslampe ist gerissen! Nicht die Lampe selber, sondern die Linse der ‘housing unit’. Das merkt man eigentlich nicht so, da die Lampe selber noch funktioniert. Man verliert halt lichtleistung und evt ist auch die farbtemperatur nicht mehr so ganz orginol.

Da aergert man sich schon, weniger als 3 Monate alt und schon sowas. Aber, man hat ja bei einem Markenhaendler gekauft. Diesen kontaktiert um dann zu hoeren, noe, das ist zu lang, da musst du den Hersteller kontaktieren. Um das zu vermeiden hatte ich eigentlich beim Fachhaendler gekauft, aber gut. Und meine Vermutung, dass die Lampe von Anfang an defekt ist, da ich nie einen Unterschied in der Bildqualitaet bemerkt habe, ist natuerlich nur eine Vermutung und kann von mir nicht belegt werden.

Nun habe ich den Projektor am 15.2. gekauft und gestern war der 13.5. Und der Hersteller bietet eine 2jahres Garantie fuer den Projektor und eine 90tage Garantie fuer die Lampe. Nun schon ordentlich auf Stress und Diskussionen eingestellt. Blabla, Kalendertage vs Businesstage, zu viele Stunden auf der Lampe, alte Lampe erst zurueckschicken, 3 Wochen warten auf die neue etc pp.

Gestern noch JVC support angerufen, Situation geschildert. Der Supportmuckel wollte erstmal die Rechnung in Kopie haben. Also diese gestern noch ruebergemailt. Natuerlich nichts gehoert, wie immer. Heute dann nochmal eine Mail nachgeschickt ‘hey, hast du es bekommen, wie gehts weiter, was brauchst du noch?’.  2 Minuten spaeter bekomme ich eine Mail ‘neue lampe ging heute morgen raus’.

Ist doch auch schoen, wenn man mal positiv ueberascht wird. also leute, ordentlich JVC projektoren kaufen! Und entschuldigt, dass dies (so die lampe auch kommt 😉 ) dies keine xteilige jammer bloggeschichte ueber doofen service wird 🙂